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Schlagwort: Marketing

customer first. digital. nachhaltig.

Kostenreduzierung mittels Digitalisierung der Kundendaten

Kostenreduzierung mittels zentraler und digitaler Speicherung von Kundendaten

Digitalisierung hört man an allen Ecken und Enden, die Wichtigkeit des Themas im Unternehmen ist zwischenzeitlich jedem bewusst. Die Vorteile, die eine Digitalisierung der Customer Journey bringt, geht über zusätzliche Verkäufe im Online-Shop weit hinaus. Heute gehe ich auf die Reduzierung der Kosten, die eine zentrale und digitale Speicherung von Kundendaten ermöglicht, näher ein.  Datenspeicherung…
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Erfolgreiche Unternehmen haben eine Firmenphilosophie

Warum eigentlich? Meist beinhalten diese Philosophien selbstverständliche Handlungs- und allgemeingültige Sichtweisen. Da gibt es beispielsweise respektvoller Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen und Kunden, nachhaltiges Agieren zum Erhalt der Natur und Umwelt, oder Rahmenbedingungen für eine soziale Marktwirtschaft und Demokratie. Warum muss man solche Selbstverständlichkeiten in einer Firmenphilosophie erwähnen? Gibt es dafür einen Grund? Ja, gibt es.…
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